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2019-06-26 编辑:杨超
凡用户在本公司购买的蓄电池,24Ah及以下均享有一年的免费质保服务,38Ah及以上电池享有三年免费质保服务。在质保期内,在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下,对蓄电池发生故障和器件损坏等意外情况时,对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修维护。
-----本公司设有专门的技术服务中心,负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型,场所安装,动力电源容量确定及现场培训等技术的咨询服务及售后与有关的技术咨询服务;并具有迅速响应的售后维护检修的能力。
产品质量保证承诺:
1、售前技术咨询:可帮助用户设计,无偿提供技术咨询。
2、交货日期及交货地点:保证在规定时间内按时送货到用户指定地点。
3、安装督导:按需方要求负责设备的安装、调试、技术指导。
4、产品的初验、试运行、终验:积极配合需方设备的初验、试运行、终验工作,并可根据用户的要求对产品的性能进行测试,保证设备正常运行。
5、npp产品保修期:在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。